Главная
Услуги
Заказать сайт
Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Возьмем ваш сайт на техническое сопровождение и осуществим комплекс необходимых доработок

Обеспечение бесперебойной работы проекта, поставка качественного технического сопровождения и оперативное вмешательство для решения возникших задач – лишь малый список того, что получают наши клиенты через услугу технической поддержки для клиентов iMedia Solutions.

Базовый

Включено:
- Мониторинг работоспособности;
- Обновление информации;
- Внесение точечных правок.

2 000 BYN/месяц

Оптимальный

Включено:
- Мониторинг работоспособности;
- Обновление информации;
- Поиск и устранение вирусов;
- Установка обновлений CMS;
- Технические доработки.

5 000 BYN/месяц

Бизнес

Включено:
- Мониторинг работоспособности;
- Обновление информации;
- Поиск и устранение вирусов;
- Установка обновлений CMS;
- Существенные технические доработки (в части редизайна, Front-end и Back-end части);
- Расширение функционала сайта, включая настройку интеграций со сторонними сервисами.

10 000 BYN/месяц

*Точную стоимость уточняйте у менеджера. В случае, если Заказчику необходимо большее количество часов сверх выбранного тарифа, оплата за данные часы производится по факту оказания услуг в конце месяца.

Стоимость технической поддержки сайта зависит от объема работ, который необходимо реализовать в рамках вашего проекта. Для удобства, при планировании ресурсов, мы предлагаем пакетные решения с фиксированным количеством часов работы. К примеру, техническая поддержка сайта 1С-Битрикс - чем больше часов работы включено в пакет, тем ниже стоимость часа. Часы сверх указанного количества оплачиваются дополнительно при необходимости.

Поддержка сайта – это?

Чтобы в максимально сжатые сроки выявить и устранить неисправности различного уровня сложности, необходимо обеспечить постоянный контроль над веб-проектом. Одним из видов подобного контроля можно выделить услугу по обеспечению технической поддержки сайта. Под термином «техническая поддержка» принято понимать комплекс мер для сохранения работоспособности ресурса без сбоев.

Преимущества работы с iMedia Solutions:

1

Беремся за доработки существующих сайтов, устраняя недочеты, допущенные прошлым подрядчиком;
2

Решаем широкий спектр задач в части дизайна, верстки, back-end, оптимизации сайта, наполнения контентом;
3

Выделяем для вашего проекта полноценную команду специалистов: проект-менеджер, дизайнер, арт-директор, Front/Back-end разработчики, тестировщики, контент-менеджеры, DevOps;
4

На регулярной основе предоставляем Заказчику обратную связь по статусам выполнения текущих работ и задач по сайту;
5

Гарантируем оперативное реагирование на входящие запросы со стороны клиента; поступающие от заказчика запросы;
6

Обеспечиваем бесперебойную работоспособность вашего сайта, поддерживаем своевременную установку необходимых обновлений на сайте.

Наши награды

Нашу эффективность подтверждает признание клиентов!

Подробнее о наших достижениях

Из чего состоит техническая поддержка сайтов на Битрикс?

- защита от взлома и вирусных атак;
- создание/правка разделов и страниц;
- исключение поломок и сбоев;
- доработка программного кода;
- настройка интеграций/дополнительных модулей;
- улучшение качества индексации;
- резервное копирование/восстановление;
- своевременное консультирование заказчика и др.

Кому может потребоваться техподдержка?

Техническая поддержка может потребоваться практически любому сайта. Перечень включает в себя: личные блоги, информационные порталы, интернет-магазины, корпоративные сайты, лендинги и другие. Все сайты нуждаются в непрерывной работе, безопасности и обновлении – техподдержка помогает обеспечить это.
Сколько стоит техническая поддержка сайта?
Стоимость работ по обслуживанию сайта может варьироваться в зависимости от нескольких факторов:
- сложность и тип сайта;
- объем работ;
- требуемые услуги;
- уровень экспертизы технической поддержки.
Обычно услуги техподдержки предлагаются на почасовой, ежемесячной или годовой основе. Для получения подробной информации о стоимости и пакетах обслуживания можно обратиться к менеджерам iMedia Solutions.
Рекомендуемая частота проведения техподдержки?

Частота организации технической поддержки зависит от конкретного сайта и его потребностей. В общем случае, рекомендуется иметь регулярные монтиринги, проверки и обслуживание сайта для поддержания надлежащего уровня работы и безопасности. Это может включать ежемесячные, еженедельные или даже ежедневные проверки, обновления и резервное копирование данных. Оптимальная частота техподдержки будет зависеть от ваших потребностей и бюджета.
Кто должен оказывать услуги по техподдержке сайта?

Услуги по технической поддержке сайта могут предоставляться специалистами, которые имеют опыт работы с веб-платформами. Это могут быть компании по веб-разработке и технической поддержке, агентства или же хостинг-провайдеры, которые предлагают услуги техподдержки. Важно выбрать надежного и опытного поставщика, которому можно доверять обеспечить надежность, безопасность и эффективность вашего сайта.
Лучшие условия на техподдержку сайта
- более 11 лет опыта успешной разработки;
- выделенная команда для вашего проекта;
- эффективные технические решения;
- оперативность в решении задач.