Разработка маркетплейсов

По последним данным 93% пользователей хоть раз совершали заказ онлайн. Торговые порталы в интернете завоевывают популярность в Восточной Азии, странах СНГ и на Западе.

Небольшие интернет-магазины активно закрываются. Их количественные показатели уменьшаются. По данным консалтинговой компании Gartner, примерно 15% действующих онлайн-магазинов собираются выйти на маркетплейсы в 2023 году.

Маркетплейс — это тип сайта электронной коммерции для торговли. На нем потребительские транзакции обрабатываются оператором рынка, а затем доставляются участвующими розничными или оптовыми продавцами.

Цель маркетплейса — объединить поставщиков с контрагентами (дилерами, дистрибьюторами, потребителями) в едином торговом пространстве. Площадки помогают выгодно сотрудничать покупателям и продавцам.

На платформе обе стороны находятся в выгодном положении. На подобных сервисах существует сильная конкуренция среди поставщиков товаров и услуг. Функционал таких сайтов позволяет удобно сравнить различные предложения. Исходя из этого клиент совершает покупку на самых выгодных условиях. Поставщики в свою очередь получают активный поток целевых запросов.

Изобилие решений на рынке электронной коммерции привело к появлению классификаций. Деление на виды маркетплейсов происходит с учетом следующих факторов: пользователи, товары, бизнес-модель и способы монетизации.

Разработка торговой платформы — многоступенчатый процесс. К ключевым этапам создания маркетплейса можно отнести:

1. 1. Проведение анализа рынка. Исследование целевой аудитории и конкурентов – ключевые шаги на первоначальном этапе. Анализ рынка обеспечит вас бесценной информацией о потребностях ваших клиентов и конкурентных преимуществах игроков рынка.


2. 2. Поиск опытных IT-специалистов. Мы осознаем важность выбора партнера для разработки. Поэтому рекомендуем изучить кейсы, представленные на сайте компании.


3. 3. Заказ разработки. Этап происходит на стороне партнера, который занимается технической стороной проекта.


• - Бизнес-анализ. Выявление потребностей вашего бизнеса с последующей оценкой и планом развития проекта.


• - Прототипирование. Проработка основного функционала и архитектуры маркетплейса. Процесс предотвращения будущих ошибок на раннем этапе.


• - Дизайн продукта. Разработка визуального стиля для всех элементов. Упор на пользовательский опыт для интуитивно понятного использования.


• - Front-end/Back-end разработка. Техническая реализация проекта с использованием проверенных решений и инструментов.


• - Тестирование. Проверка работоспособности готового продукта при различных условиях.


4. 4. Запуск и поддержка. Итоговый продукт функционирует и приносит прибыль владельцу. Но на этом работа не останавливается. Необходимо грамотное сопровождение после релиза.

Видовое разнообразие сервисов для интернет-торговли может впечатлять. Но стоит отметить, у каждой из площадок есть общие черты. Благодаря им работа сервисов осуществляется должным образом.

Регистрация/авторизация личного кабинета

Процесс идентификации пользователя отличается для продавцов и покупателей. Регистрация розничного продавца происходит на основе документального подтверждения коммерческой деятельности.

Для покупателей процесс регистрация намного проще. Потенциальный клиент можете зарегистрироваться с помощью электронной почты, по номеру телефона, через аккаунт социальной сети и тд. Новый пользователь сам выбирает наиболее удобный для себя способ.

Кабинет потребителя

Простой, но функциональный профиль. Кабинет хранит личную информацию, которая надежно защищена. Пользователю важно иметь быстрый доступ к корзине, списку желаний и статусу текущих заказов. Эти элементы помогут создать более персонализированные рекомендации.

Кабинет поставщика

Кабинет используется для работы со списком товаров, возможностью его редактирования и указанием способов оплаты и доставки.

Каталог товаров

Объединенные перечни товаров от зарегистрированных продавцов. В каталоге предусмотрен поиск, фильтры и информация об услуге или товаре.

Интеграция платежных систем

Возможность для покупателей безопасно и прозрачно оплачивать товары и услуги из своей корзины.

Отзывы и рейтинги

Возможность оставить отзыв есть только у клиентов, которые получили товар. Процесс модерации на платформе исключает факт фиктивных оценок. Поставщики заинтересованы в положительной и честной обратной связи. Около 95% клиентов изучают отзывы, прежде чем принять окончательное решение о покупке.

Рассмотрим несколько платформ для создания маркетплейсов:

• - 1C-Битрикс;
• - Laravel;
• - Magento;
• - Drupal.

Но не стоит забывать, что трудоемкий процесс разработки сложного решения лучше доверить профессионалам.

Итоговая стоимость услуги «разработка маркетплейса» зависит от нескольких факторов:

• - Спецификация проекта;
• - Технический стек;
• - Набор функций;
• - Ожидаемый срок.

Исходя из особенностей будущей платформы собирается команда специалистов. Для проекта нужны:

• - Бизнес-аналитики;
• - Системный аналитики;
• - DevOps-инженеры;
• - Менеджеры проекта;
• - UI/UX дизайнеры;
• - Frontend разработчики (web и mobile);
• - Backend разработчики;
• - Специалисты по тестированию ПО.

В среднем создание маркетплейса занимает от 6 месяцев.

Рынок электронной коммерция стремительно набирает обороты прямо сейчас. Собственный маркетплейс – перспективный бизнес для увеличения дохода.

В нашем портфолио есть кейсы по созданию маркетплейса под ключ. Данный факт подтверждает экспертизу нашей команды на подобных проектах.

Расскажите нам о задачах вашего будущего проекта, и мы сделаем самое выгодное предложение!