+375 (29) 626-44-35 Заказать проект

Техническая поддержка и развитие Burger King

Сайты
2021
Техническая поддержка и развитие Burger King

Задача:

Техническая поддержка сайта компании Burger King и выполнение доработок по запросу клиента.

Проект:
Burger King – техподдержка и развитие сайта https://burger-king.by
Цель:
Обеспечить круглосуточную работоспособность сайта компании

Процесс

Бывает так, что человек покупает автомобиль в одном салоне, а обслуживает его в совершенно другом сервисном центре. На это существует много причин, например:

  • приятная цена обслуживания
  • комфортный график работы
  • лучшее качество специалистов
  • близость к вашей локации
  • и так далее

В IT сфере все абсолютно так же. Зачастую тот или иной продукт создает одна компания, а поддерживает, модернизирует и развивает его совершенно другая. Сегодня мы расскажем о подобном нашем сотрудничестве с командой Burger King, которая начата в июне 2021 года и ведётся по сегодняшний день.

картинка

Техподдержка

Для подобной компании очень важно оперативно получать качественный сервис, так как огромная часть клиентов делает заказ непосредственно используя веб ресурс. И очень важно корректная работоспособность программ лояльности и систем работы бонусных программ.

К регулярно выполняемым задачам технической поддержки можно отнести:

  • разнообразные доработки функционала сайта
  • добавление на сайт новых купонов на скидки, и обеспечение корректной логики их начисления в онлайн режиме
  • устранение технических сбоев в работе сайта
  • оперативная корректировка нарушений в работоспособности систем лояльности

Наши технические специалисты регулярно проводят рефакторинг, то есть улучшение исходного кода, без создания новой функциональности.Это позволяет кратно сократить ошибки отображения доступности товаров, например при обновлении меню ресторанов.

В рамках технической поддержки в ежедневном режиме выявляются сложные и медленные запросы в базе данных. Рефакторинг позволяет повысить производительность и снизить количество возможных ошибок. Также специалисты технической поддержки регулярно наполняют сайт новыми карточками товаров в меню, создают промокоды и обеспечивают корректное их отображение и применение. Важно отметить, что все данные корректировки и устранения неполадок, производятся в любое время суток и в любой день недели.

картинка

Доработки

В рамках условий сотрудничества с компанией «Burger King», мы занимаемся развитием сайта. К примеру, одним из действенных видов активности является создание рекламных игр. При разработке подобных мероприятий мы совместно с маркетологами «Burger King» разрабатываем логику проведения игры. А наши дизайнеры, верстальщики и программисты, вдыхают в придуманную идею жизнь в виде отдельной и работоспособной страницы сайты, выполненной в виде лендинга:

картинка

Мы также привлекаем наших бизнес-аналитиков, которые, разрабатывают новые решения для улучшения работоспособности сайта. А сочетаемые технологии vue.js и Битрикс, делают нас практически эксклюзивными компетентными специалистами на данном рынке оказания услуг технической поддержки.

Кому подойдет веб-продукт?

Услуга технической поддержки важна тем, кто ценит свой ресурс и нуждается в качественном и круглосуточном сопровождении своего сайта, от работоспособности которого напрямую зависит прибыль компании.
Клиент:
Burger King
Тип проекта:
Программное обеспечение
Тип работы:
Доработка и техническая поддержка
Индустрия:
Интернет-магазин

Стек технологий:

  • HTML5
  • CSS3
  • JS
  • Sass
  • PHP
  • MySQL
  • Bitrix
  • Git
  • Gulp
  • Vue js
  • Nginx
  • jQuery

Команда:

  • Менеджер проекта 1
  • Back End разработчик 1
  • Бизнес-аналитик 1
Заказать проект или проконсультироваться можно по адресу info@imedia.by или заполните онлайн заявку и мы позвоним Вам в течение 1 часа!
Оставить заявку
Поделиться: