Мобильное приложение для B2B-выставки

Вводные данные о клиенте

Наш заказчик — ведущая B2B-выставка в сфере элитного туризма, которая собирает на одной площадке топовых игроков рынка: от люксовых отелей и авиакомпаний до премиальных туроператоров

Заказчик

NDA

Регион

Россия

Ниша/отрасль

организация деловых мероприятий в сфере туризма

Тип проекта

разработка мобильного приложения

Команда

Руководитель проекта, 2 Backend-разработчика, Frontend-разработчика, 3 Mobile-разработчика, QA-инженер, 2 Дизайнера

Стек

1С-Битрикс
React
React Native
Axios
Konva

Идея, с которой пришёл клиент

Заказчик обратился к нам, чтобы автоматизировать ключевые процессы выставки и вывести организацию мероприятия на новый уровень.

До работы с нами у клиента уже был сайт, который закрывал некоторые организационные сложности, но одна из главных задач — управление залом — оставалась полностью ручной. Планы рассадки чертили на бумаге, было сложно вносить изменения, случались ошибки.

Вторая серьёзная проблема — хаотичный нетворкинг. Найти нужного человека было сложно: списки гостей быстро устаревали, а важные контакты терялись в суете. Чтобы сделать взаимодействие удобным и эффективным, наш клиент хотел создать мобильное приложение, которое упростит планирование встреч и структурирует деловое общение.

Задачи

Автоматизировать планирование выставки

Добавить на сайт инструмент для управления пространством, чтобы организаторы могли в удобном формате редактировать схему зала

Решить проблему хаотичного нетворкинга

Нужно было разработать мобильное приложение, которое упростит знакомство, позволит заранее планировать встречи и сохранять контакты

Обеспечить стабильность работы всей системы

В пиковые моменты сайт и приложение должна обрабатывать до 10 000 запросов в минуту, так что система должна быть готова к нагрузкам

Что сделали

Интерактивный конструктор залов на сайте

Как всё работало раньше? План рассадки участников организаторы вели вручную: рисовали схемы залов, переносили участников по бумажным планам или правили файлы в графических редакторах. Это было долго, муторно, случались ошибки.

Чтобы организаторам стало проще управлять пространством, мы внедрили в систему встроенный конструктор залов. Теперь наш клиент может:

Создавать интерактивные схемы залов без участия разработчиков
В удобном цифровом формате управлять рассадкой участников
Оперативно и просто вносить изменения

Схемы рассадки автоматически обновляются в системе и сразу транслируются в приложение, где участники могут забронировать нужные места.

Что это дало:

Упростило работу организаторов и избавило от ошибок в планировании
Сократило время на внесение правок
Сделало управление пространством более гибким

Мобильное приложение для удобного нетворкинга

Все, кто бывал на крупных B2B мероприятиях знают, как сложно бывает ориентироваться на месте. Предположим, вы — представитель сети отелей, приехали на встречу, чтобы обсудить сотрудничество с поставщиками мебели. В моменте выясняется, что нужный человек не смог приехать, актуальный список участников найти практически невозможно, а визитки нескольких потенциально полезных компаний потерялись в суматохе. Неприятно, но при должном подходе эта сложность может быть точкой роста.

Такой точкой роста для нашего клиента стало мобильное приложение, заточенное под простой и понятный нетворкинг. Какие инструменты мы внедрили, чтобы упростить жизнь участникам выставки:

Каталог участников

теперь все участники смогут заранее увидеть, кто будет на мероприятии, и договориться о встрече

QR-коды для подтверждения встреч

встречаетесь, сканируете код друг друга, и контакт автоматически сохраняется в личной базе. Всё, чтобы визитки не терялись

Фиксация случайных знакомств

например, пересеклись с кем-то в зале, обменялись контактами, отсканировали QR-коды и информация уже в вашем профиле

Личный кабинет

Каждый участник в приложении получает своё персональное пространство. Здесь можно:

Заполнить профиль — рассказать, чем занимается компания, какие контакты интересны
Запланировать встречи — не искать людей на месте, а договориться заранее
Настроить напоминания — чтобы не забыть про важные встречи

Кроме того в приложении есть внутренний мессенджер, чтобы после встречи участники смогли закрепить знакомство и реально оставаться на связи, а не просто обменяться визитками

Онбординг

Приложение должно быть интуитивным — так, чтобы пользователь открыл и сразу понял, что делать. Мы продумали каждый шаг, чтобы новые участники мгновенно освоились и использовали все возможности. Для знакомства с приложением мы подготовили:

Простые инструкции и понятные интерфейсы
Гид по возможностям: как бронировать встречи, где искать участников, как отмечать знакомства
Минимум кликов — никаких сложных действий, всё по логике "нашёл – забронировал – встретился"

Стек технологий

В техническом плане на этом проекте у нас было две ключевые задачи:

Обеспечить стабильность системы при высоких нагрузках. Система должна была выдерживать до 10 000 запросов в минуту в пиковые моменты работы
Встроить приложение в существующую инфраструктуру. У клиента уже был сайт с продуманной логикой — базой данных, регистрацией участников и системой бронирования. Поэтому наша задача заключалась не просто в разработке нового продукта, а в построении единой системы, где сайт и приложение работают в связке.

Исходя из этих задач мы подбирали стек проекта. Как всё устроено изнутри

Бэкэнд приложения: 1С-Битрикс + PHP

Сайт клиента уже работал на 1С-Битрикс. Вместо того чтобы создавать новый бэкенд с нуля, мы расширили и оптимизировали текущую систему. Теперь у сайта и приложения единая логика: личные кабинеты, бронирования, списки участников. Мы настроили API, доработали модули, сделали систему гибкой, чтобы в будущем можно было легко добавлять новый функционал. Такой подход сильно сэкономил время и бюджет разработки и упростил дальнейшую поддержку проекта.

Фронтенд приложения: React Native

Вместо нативной разработки под iOS и Android мы выбрали кроссплатформенный подход. В моменте это решение помогло сильно сократить время и бюджет разработки, а в будущем — упростить поддержку и масштабирование проекта.

Конструктор залов: React

Одним из ключевых инструментов в системе стал интерактивный конструктор залов на сайте. Его мы разработали на React. Теперь организаторы могут в режиме реального времени менять конфигурацию пространства, а участники — бронировать конкретные места без участия менеджеров. Всё это работает без сложных интеграций и лишних затрат на поддержку.

Что в итоге?

Сейчас у клиента на руках полноценное MVP, которое уже закрыло ключевые бизнес-задачи:

Полностью заменили бумажные схемы залов на цифровой интерактивный инструмент, который позволяет организаторам легко адаптировать пространство под задачи мероприятия
Автоматизировали бронирование встреч и превратили хаотичный нетворкинг в управляемый процесс
Создали систему фиксированных контактов и аналитики, которая позволяет компаниям оценивать результаты участия в выставке
Подготовили систему к высоким нагрузкам и масштабированию, чтобы инструмент не ограничивал рост бизнеса, а помогал ему развиваться

MVP мы запустили точно в срок, но на этом работа не остановилась. Клиент решил внедрить дополнительный функционал, так что пока проект ещё в работе. Уже на следующей выставке наш клиент и участники мероприятия смогут оценить приложение.