«Битрикс24»: аптымізуе бізнес-працэсы
і забудзьцеся аб руцінных задачах

CRM – гэта сістэма кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі. Укараненне CRM-сістэмы на прадпрыемстве дапамагае аператыўна мець зносіны з спажыўцом, аўтаматызаваць працу з дакументамі, не губляць час на складанне тыпавых справаздач.

«Битрикс24» - праграма, якую спецыялісты называюць «всё ў одном», таму як яе магчымасці практычна бязмежныя. CRM-сістэмай карыстаецца каля 150 000 кампаній. А ўсё таму, што яна палягчае жыццё і буйным інтэрнэт-крамах, і адзінкавым фрылансерам.

5 пераваг «Битрикс24»

1
АДЛАДНАЯ КАМУНІКАЦЫЯ

Бізнес сістэма аб'ядноўвае ў адным месцы ўсе заяўкі і спосабы зносін з кліентам, фіксуючы кожнае якое паступае апавяшчэнне. Інтэграцыя з сайтам, тэлефаніяй, электроннай поштай – усё гэта магчыма ў «Битрикс24». Сістэма дазваляе падключыць онлайн чаты, кошык пакупак, формы сувязі, віджэт зваротнага званка, праводзіць і запісваць усе званкі, выводзячы мэнэджару інфармацыю аб кліенце. Мае ўласны паштовы сэрвіс з бясплатным скрыняй і антывірусам, самастойна збірае паведамленні з іншых каналаў (Facebook, Вконтакте, Telegram, Instagram).

2
Аўтаматызацыя ПРАЦЭСАЎ

Кіраванне здзелкай праз сістэму ўключае апавяшчэнне мэнэджэра аб звароце кліента, пастаноўку задач, кантроль тэрмінаў, запіс патрэбных дадзеных і стварэнне справаздачнасці. Усе кантакты ў базе ўпарадкаваны, для пошуку ёсць зручныя фільтры. А стандартныя працэсы (запуск рэкламы, планаванне сустрэч, выстаўленне рахунак-фактур) лёгка наладзіць у аўтаматычным рэжыме. Сістэма дазваляе прысвойваць статусы (дырэктар, менеджэр і т.д.), У залежнасці ад якіх мяняюцца правы карыстальнікаў.

3
ІНТЭГРАЦЫЯ з сэрвісам

«Битрикс24» можна звязаць з іншымі прадуктамі кампаніі. Самы распаўсюджаны варыянт – сістэма кіравання кантэнтам «1С Битрикс». Непрацяглая налада – і вось інфармацыя аўтаматычна паступае з адной праграмы ў іншую. Вынік – вы заўсёды ў курсе актуальнага спісу тавараў, праходжання аплаты па рахунках, дадзеных па канкрэтным кліенту. Сістэму можна звязаць і з іншымі сэрвісамі, да прыкладу, дошкай задач, канструктарам дакументаў і т.д.

4
РАБОТА З ДАКУМЕНТАМІ

«Битрикс24» скарачае час на фарміраванне, рассылку рахункаў, камерцыйных прапаноў, справаздач. Супрацоўнікі кампаніі маюць доступ да агульных дакументах, могуць іх рэдагаваць, захоўваць, пакідаць рэмаркі, дзякуючы чаму хутка вырашаюць бягучыя задачы. Зменены дакумент маментальна індэксуецца, як следства, знайсці яго ў сістэмы – справу пары секунд. Воблачнае сховішча сістэмы надзейна абаронена ад іншага пранікнення, адначасова забяспечваючы доступ супрацоўнікам з любога девайса.

5
ЗБОР АНАЛІТЫКІ

Рэгулярны збор дадзеных «Битрикс24» выконвае аўтаматычна, дазваляючы кіраўніку і менеджэрам ацэньваць эфектыўнасць працы, карэктаваць дзеянні, прагназаваць прыбытак, хутка рэагаваць на заяўкі. Кожная продаж захоўваецца ў базе, за кошт чаго ў наступным можна сфармаваць справаздачу, убачыць статыстыку, прааналізаваць вынікі. Справаздачы можна фармаваць па любых параметрах: здзелкі, выстаўленыя рахункі, праведзеныя аплаты, кліенты, партнёры і т.д. Ўнутранае зносіны супрацоўнікаў сістэма таксама захоўвае, каб у любы момант паглядзець статус адкрытай задачы, ход выканання, вынікі.

Разработка интернет магазинов

3 прычыны супрацоўнічаць з iMedia Solutions


1
Ведаем ВСЁ Аб «БИТРИКС24»

Мы – афіцыйныя партнёры «Битрикс24» ў Беларусі. Мы валодаем статусам «Золотой партнер», маем сертыфікаты па чатырох прадуктам кампаніі. Таму ўпэўненыя, што ведаем, як укараніць і выкарыстоўваць кожную магчымасць сістэмы. У нашай кампетэнцыі – наладзіць толькі тыя модулі, якія карысныя ў працы вашага прадпрыемства, адштурхваючыся ад мэтаў і перспектыў.

2
Навучаць вашы супрацоўнікі

Мы абавязуемся не толькі прывязаць сістэму да сайта, але і наладзіць яе, паказаць работнікам вашай кампаніі ўсе асаблівасці ўзаемадзеяння з ёй. Як фармаваць справаздачы, мець зносіны з калегамі, ставіць задачы, адсочваць заяўкі, ствараць дакументы.

3
Прапануем аптымальны тарыфны план

Падбіраем версію «Битрикс24», арыентуючыся на маштаб кампаніі, паўсядзённыя задачы, мэты ўстаноўкі праграмы, неабходныя функцыі. Вам не прыйдзецца сертыфікаваць прадукт, самастойна купляць ліцэнзію, клапаціцца пра выбар модуляў, наладзе сістэмы – мы зробім гэта за вас.


Спецыялісты iMedia Solutions «привяжут» CRM «Битрикс24» да сайта, наладзяць і пераканаюцца ў пісьменнай працы ўсіх модуляў, будуць адказваць на пытанні датычна працы сістэмы на працягу ўсяго перыяду дзеяння ліцэнзіі.
Больш за 30 прафесіяналаў сваёй справы будуць працаваць з вашым праектам

Знаёмцеся з нашай камандай

ЧЫМ РАНЕЙ МЫ ДАВЕДАЕМСЯ АБ ЗАДАЧАХ ВАШАГА БІЗНЕСУ,
ТЫМ ХУТЧЭЙ ВЫ АТРЫМАЕЦЕ ПАТРЭБНЫ ПРАДУКТ!
Канстанцін
Выканаўчы дырэктар
Канстанцін
Магчыма, вас таксама зацікавіць